Algemene voorwaarden
1. Definities
1.1.Het Oor BV: De audiologische praktijk die gehoortests, hoortoestellen, gehoorbescherming en aanverwante diensten aanbiedt.
1.2. Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten en/of producten van Het Oor BV.
1.3. Proefperiode: De overeengekomen periode waarin de klant de geleverde hoortoestellen kan testen.
1.4. Proefbon: Het document dat de duur en voorwaarden van de proefperiode met hoortoestellen vastlegt.
โ
2. Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten geleverd door Het Oor BV.
2.2. Door gebruik te maken van de diensten van Het Oor BV, verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.
2.3. Voor specifieke producten of diensten kan Het Oor BV verwijzen naar aanvullende voorwaarden zoals opgenomen in specifieke contracten of documenten.
โ
3. Proefperiode en facturatie
3.1. De klant heeft recht op een hoortoestelproefperiode, waarvan de duur en voorwaarden zijn vastgelegd in de proefbon.
3.2. Indien de klant na afloop van de proefperiode geen melding maakt van het retourneren van de toestellen, worden deze beschouwd als definitief aanvaard.
3.3. Na de einddatum van de proefperiode, zoals vermeld op de proefbon, worden de toestellen automatisch gefactureerd aan de klant.
โ
4. Bestelling en levering
4.1. Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van een schriftelijke bevestiging door de klant.
4.2. Levertijden zijn indicatief en kunnen variรซren. Het Oor BV streeft ernaar om binnen de aangegeven termijn te leveren, maar is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen.
โ
5. Betalingsvoorwaarden
5.1. Facturen dienen betaald te worden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
5.2. Bij niet-tijdige betaling is Het Oor BV gerechtigd om wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening te brengen.
โ
6. Garantie
6.1. Hoortoestellen worden geleverd met een fabrieksgarantie. De garantieduur en -voorwaarden worden bij aankoop medegedeeld.
โ
7. Aansprakelijkheid
7.1. Het Oor BV is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van haar producten of diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
7.2. De aansprakelijkheid van Het Oor BV is beperkt tot het bedrag dat door de klant voor het product of de dienst is betaald.
โ
8. Wijzigingen aan de voorwaarden
8.1. Het Oor BV behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken, op elk gewenst moment, delen van deze algemene voorwaarden te wijzigen, aan te passen, uit te breiden of in te perken.
8.2. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om deze voorwaarden periodiek te controleren op wijzigingen.
8.3. Het verder gebruik van de diensten of de website na wijzigingen in de algemene voorwaarden betekent dat de klant de wijzigingen accepteert en ermee instemt.
โ
9. Toepasselijk recht en geschillen
9.1. Op alle overeenkomsten tussen Het Oor BV en de klant is Belgisch recht van toepassing.
9.2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Veurne.
โ
Contactgegevens:
Het Oor BVยฎ, Daniel De Haenelaan 15, 8630 Veurne (Belgiรซ)/ BTW-nr BE0738404085
Website: www.hetoor.com
E-mail: info@hetoor.com
Telefoon: +32 498 43 42 40